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よくあるご質問（Q&A） |
自動両面印刷（コピー）のとき、用紙が何度も詰まるのですが。
自動両面印刷（コピー）をすると、用紙が何度も詰まってしまうという場合は、以下をお試しください。
1. 排紙トレイを確認する
排紙トレイがしっかり奥までセットされていないと紙詰まりになります。以下の写真のように、排紙トレイが本体とそろっているか確認してください。はみ出ているときは、排紙トレイをセットし直してください。
2. 排紙ローラーを清掃する
排紙ローラーが汚れていると、用紙が排出されなかったり、両面印刷ができなくなったりします。排紙ローラーの清掃方法は以下のQ&Aをご覧ください。
3. 「用紙汚れの低減」を設定する
排紙ローラーを清掃しても改善しないときは、「用紙汚れの低減」機能をお試しください。印刷速度を遅くして、紙詰まりを防ぎます。
設定の手順は、以下のQ&Aをご覧ください。