印刷  |  閉じる

MFC-J1500N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「用紙トレイが抜けています」または「用紙トレイ#1が抜けています。」と表示されました。

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに、「用紙トレイが抜けています」または「用紙トレイ#1が抜けています。」と表示される場合は以下の原因が考えられます。それぞれについて確認してください。
 

用紙トレイが正しい位置にセットされていない
本体内部に詰まった用紙や異物がある

 

用紙トレイが正しい位置にセットされていない

用紙トレイが正しい位置にセットされていない場合は、用紙トレイを本体からいったん引き出し、もう一度ゆっくりと確実に差し込んでください。
(イラストは複合機の一例です。)

用紙トレイを差し込む

 

本体内部に詰まった用紙や異物がある

用紙トレイを引き出して、詰まった用紙や異物を取り除いてください。
詰まった用紙などの取り除き方は、以下のQ&Aの「用紙が前面または内部に詰まったときは」をご覧ください。

> 紙づまりの解除方法

 

印刷  |  閉じる