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MFC-9840CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「Brother XXX-XXXX(コピー1)」など、本製品のプリンタードライバーのコピーができています。

プリンターの接続口を変えたり、プリンタードライバーを何度もインストールすると、同じプリンター名のプリンタードライバーが複数作成されることがあります。

この中には、使用できるプリンタードライバーと使用できないプリンタードライバーがあります。印刷時には使用できるプリンタードライバーを選択してください。

どのプリンタードライバーを選択すれば良いかわからない場合は、以下をご覧ください。

 

 

どのプリンタードライバーが使用できるか確認する方法

(OSによって表示画面は異なります。)
 

  1. 本製品の電源を入れます。他にプリンターや複合機が接続されている場合は、ご利用になる製品のみ電源を入れてください。
     
  2. プリンターフォルダーを開きます。プリンターフォルダーを開く方法は以下のQ&Aをご覧ください。
    > プリンターフォルダーの開き方(Windows)
     
  3. プリンターのアイコンにしばらくカーソルを当てていると、アイコンの状態がポップアップ表示されます。
    プリンターアイコン
    「状態」が「オフライン」のアイコンは使用できません。
    「状態」が「オフライン」以外のアイコン(赤枠のような例)が使用できるプリンターです。アプリケーションで印刷するときには、このプリンターを選択してください。

プリンターの名前は以下の手順で変更できます。

 

  1. プリンターのアイコンを右クリックします。
  2. 表示されたメニューから「プリンターのプロパティ」をクリックします。
  3. プリンターのプロパティ画面で名前を変更し、[OK]をクリックします。
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