よくあるご質問（Q&A）

NTT のひかり電話などでは、「00」 で始まる事業者識別番号を指定して発信する事ができません。

「00」 で始まる番号をダイヤルしていないのに、「先頭が 00 で始まる番号にはおつなぎできません・・・」 というガイダンスが聞こえて電話がつながらない場合は、「ケータイ通話お得サービス」 の設定が 「する」 になっている可能性があります。

ひかり電話ではケータイ通話お得サービスはご利用できませんので、設定されている場合には解除してください。 詳しくは以下の Q&A をご覧ください。

> 本機から携帯電話に電話をかけることができません。