HL-6050DN
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よくあるご質問（Q&A） |
黒い文字や画像が印刷されたページに 94mm 間隔で白い点があります。 または、黒い点があります。
数ページ印刷すると改善されることがありますので、数ページの試し印刷をしてみてください。
もし数ページ印刷した後でも問題が解消しない場合には、ドラムユニットの感光体の表面に付着物があるか、もしくは、傷がついている可能性があります。
まず、ドラムユニットの感光体の部分を清掃してみてください。
ドラムユニットの清掃方法
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印刷した用紙をドラムユニットの前に置き、画像不良が発生した正確な位置を確認します。
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ドラムユニットを手で回しながら、感光体の表面をチェックします。
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付着物を発見したら、その部分を綿棒で拭いて取り除きます。
ドラムユニットの感光体の表面をボールペンの先のような鋭い物でクリーニングしないでください。
感光体の清掃を行なっても、問題が改善されない場合は、ドラムユニットが損傷している可能性があります。 新しいドラムユニットに交換してください。
> ドラムユニットの交換方法