マニュアルやQ&Aで案内している印刷設定画面が表示されないため、案内通りの設定ができない場合は、Windowsに標準装備されているドライバーを使用している可能性があります。
以下は、標準ドライバーの画面の例です。「基本設定」「拡張機能」「おまかせ設定」タブがないなど、マニュアルやQ&Aで案内している画面と異なります。
このような場合は、以下の手順で、ブラザー製オリジナルドライバーをインストールしなおしてください。
USB接続の場合、本製品とパソコンをUSBケーブルで接続するだけで標準ドライバーがインストールされてしまいます。必ずインストール画面の指示に従って、USBケーブルを接続してください。
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以下より、アンインストールツールをダウンロードし、使用しているモデルのドライバーをアンインストールします。
> アンインストールツール
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アンインストールが完了したら、パソコンを再起動します。
本製品とパソコンをUSBケーブルで接続している場合は、USBケーブルを外してから再起動してください。また、再インストール時にUSBケーブル接続の画面が表示されるまで、USBケーブルを接続しないでください。
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以下より、「フルパッケージダウンロード【推奨】」を入手し、インストールしてください。
> フルパッケージダウンロード【推奨】
上記の「アンインストールツール」および「フルパッケージダウンロード【推奨】」でご利用のOSが表示されない場合は、ブラザー製オリジナルドライバーの提供予定がない製品です。そのまま標準ドライバーをご利用ください。