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HL-4570CDW/ HL-4570CDWT
よくあるご質問(Q&A)
印刷されたページに等間隔 (30mm 間隔) で汚れが現れます。
下記のことを確認してください。
消耗品が正しく装着されているか確認する
ドラムユニットもしくはトナーカートリッジが正しく装着されていない可能性があります。
以下の Q&A を参考にし、ドラムユニットとトナーカートリッジを取り付け直してみてください。
> トナーカートリッジの交換方法
問題が解決しない場合は、以下の手順で問題が発生しているトナーカートリッジを特定し、交換してください。
問題が発生しているトナーカートリッジを交換する
問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。
テストチャート
(343KB/ pdfファイル)
PDFファイルをご覧いただくために
PDF形式のデータをご覧になるためには、Adobe® Reader® が必要です。
お持ちでない方は、左のアイコンをクリックしてダウンロードの上、インストールしてからご覧ください。
画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のトナーカートリッジを交換してください。
> トナーカートリッジの交換方法
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