白い横線が出ます。

白い横線（スジ）が出るときは、以下の対処方法をお試しください。

ハガキを記録紙トレイから印刷して、印刷結果に白い横線（スジ）が出る場合は、ハガキを多目的トレイ（MPトレイ）にセットして印刷してください。
ハガキ印刷については、以下の Q&A をご覧ください。
> ハガキ印刷する前のご注意

推奨紙をお使いでない場合、以下の Q&A をご覧いただき、記録紙を推奨紙に変えて印刷してみてください。
> 記録紙の推奨紙を教えてください。

ドラムユニットもしくはトナーカートリッジが正しく装着されていない可能性があります。
以下の Q&A を参考にし、ドラムユニットとトナーカートリッジを取り付け直してみてください。
> トナーカートリッジの交換方法

印刷設定画面の用紙設定が、お使いの記録紙と合っているかを確認してください。

＜Windowsの場合＞
「基本設定」タブの、「用紙種類」の項目を確認します。

＜macOS の場合＞
「印刷設定」の、「用紙種類」の項目を確認します。

本製品内部で結露している可能性があります。
複数ページを印刷してください。改善されない場合は、2時間程度放置してください。

ドラムユニットが破損している場合は、新しいドラムユニットに交換してください。
> ドラムユニットの交換方法

ブラザー純正品のトナーカートリッジとドラムユニットを使用しているか確認してください。
トナーカートリッジおよびドラムユニットの入手方法は、ブラザーダイレクトクラブをご参照ください。
ブラザーダイレクトクラブ

よくあるご質問（Q&A）