HL-3140CW
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よくあるご質問（Q&A） |
印刷の色が予想したものと異なります。
以下の手順に従って対応してください。
1. 色補正をする
1. 色補正をする
プリンタードライバーの拡張機能から色補正を行ないます。
色補正の手順は以下の Q&A内の 「色補正を行なう」 の項をご覧ください。
2. コピー濃度やコントラストを調整する （複合機でコピーしている場合）
複合機をお使いの場合で、コピーのみの症状であれば、下記の操作をお試しください。
コピー濃度を調整する
-
原稿をセットした後、［コピー］ を押し、部数を入力する。
-
［設定変更］ を押します。
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上下にフリック、または ［▲］ / ［▼］ を押して、［コピー濃度］ を押します。
-
濃度を選択して ［OK］ を押します。
コピー濃度は、5段階で調整することができます。
- ［カラースタート］ または ［モノクロスタート］ を押しコピーを開始します。
コントラストを調整する
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原稿をセットした後、［コピー］ を押し、部数を入力する。
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［設定変更］ を押します。
-
上下にフリック、または ［▲］ / ［▼］ を押して、［コントラスト］ を押します。
-
コントラストを選択して ［OK］ を押します。
コントラストは、5段階で調整することができます。
- ［カラースタート］ または ［モノクロスタート］ を押しコピーを開始します。
3. トナー節約モードを確認する
「省エネモード」 の 「トナー節約モード」 がオフになっているか確認してください。
確認方法は以下の Q&A内の 「トナー節約モードの設定を確認する」 の項をご覧ください。
4. 画像品質が気になる場合
黒色部分の画像品質が予想していたものと異なる場合や、画像品質が悪いと感じる場合は、以下のプリンタードライバーの印刷設定を行なってください。
Windowsの場合
Windowsの場合
- 「文書種類」 で 「手動設定」 を選択し、［設定］ をクリックします。
-
以下のように設定して ［OK］ をクリックしてください。
＜黒色部分の画像品質が予想していたものと異なる場合＞
「グレーの印刷を改善する」 のチェックを外して 「黒色を強調して印刷する」 にチェックしてください。
＜画像品質が悪いと感じる場合＞
「グレーの印刷を改善する」 のチェックを外してください。
macOS の場合
「カラー設定」 を選択し、以下のように設定して ［プリント］ をクリックしてください。
＜黒色部分の画像品質が予想していたものと異なる場合＞
「グレーの印刷を改善する」 のチェックを外して 「黒色を強調して印刷する」 にチェックしてください。
＜画像品質が悪いと感じる場合＞
「グレーの印刷を改善する」 のチェックを外してください。
5. 問題が発生している消耗品を交換する
問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。
テストチャート （343KB/ pdfファイル）
お持ちでない方は、左のアイコンをクリックしてダウンロードの上、インストールしてからご覧ください。
画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のトナーカートリッジを交換してください。
> トナーカートリッジの交換方法
それでも問題が解決しない場合は、問題が発生している色のドラムユニットを交換してください。