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QL-800

よくあるご質問（Q&A）

よくあるご質問（Q&A）

プリンタードライバーとソフトウェアのアンインストール方法を教えてください。

 プリンタードライバーのアンインストール方法

 ソフトウェアのアンインストール方法

 

 プリンタードライバーのアンインストール方法

次の手順にある「Brother XX-XXXX」は、お使いのプリンターのモデル名に読みかえてください。

 Windows の場合

 Mac の場合
 

Windows の場合

  1. 本機の電源を切ります。

  2. 「デバイスとプリンター」を開きます。（よくあるご質問（Q&A）「デバイスとプリンター ウィンドウの開き方」をご参照ください。）

  3. 「Brother XXXX」を選択して「デバイスの削除」をクリックするか、 モデルのアイコンを右クリックして「デバイスの削除」 をクリックします。 「ユーザーアカウント制御」メッセージが表示された場合は、 パスワードを入力して「はい」をクリックします。

  4. 「デバイスとプリンター」画面で「FAX」または「Microsoft XPS ドキュメントライター」を選択し、メニューバーに表示されている 「プリント サーバー プロパティ」をクリックします。

  5. 「ドライバ」タブを開いて、「ドライバー設定の変更」をクリックします。「ユーザーアカウント制御」メッセージが表示された場合は、パスワードを入力して「はい」をクリックします。「Brother XXXX」を選択し、「削除...」をクリックします。

  6. 「ドライバーとパッケージを削除する」を選択して「OK」 をクリックします。画面の指示に従ってください。

  7. 「プリント サーバー プロパティ」画面を閉じます。
    プリンタードライバーがアンインストールされました。

    通常、上記の手順でプリンタードライバーをアンインストールできますが、インストールの失敗などで、 すべてのプリンタードライバー情報の削除が必要な場合は、「ソフトウェアダウンロード」ページから、「プリンタードライバー情報削除ツール」をダウンローして使用してください。

 

Mac の場合

  1. 本機の電源を切ります。

  2. Apple メニューから「システム環境設定」 - 「プリントとスキャン」または「プリンタとスキャナ」をクリックします。

  3. 「Brother XXXX」を選択し、「 - 」ボタンをクリックします。
    プリンタとスキャナ

  4. 「プリントとスキャン」または「プリンタとスキャナ」画面を閉じます。
    プリンタードライバーがアンインストールされました。

 

ソフトウェアのアンインストール方法

 Windows の場合

 Mac の場合

 

Windows の場合

P-touch Editor 5.x
 

  1. 「プログラムと機能」を開きます。
     
    • Windows 10 の場合
      「スタートメニュー」- （「すべてのアプリ」- ）「Windows システムツール」-「コントロールパネル」-「プログラム」-「プログラムと機能」の順にクリックします。

    • Windows 8 / Windows 8.1 の場合
      「スタート」画面上の任意の場所で右クリックし、「アプリ」画面で「コントロールパネル」-「プログラム」-「プログラムと機能」の順にクリックします。

    • Windows Vista / Windows 7 の場合
      「スタート」-「コントロールパネル」-「プログラム」-「プログラムと機能」の順にクリックします。
  2. 「Brother P-touch Editor 5.x」を選択し、「アンインストール」をクリックします。

  3. 「プログラムと機能」ダイアログボックスが表示されたら、「はい」または「OK」 をクリックします。「ユーザーアカウント制御」メッセージが表示された場合は、パスワードを入力して「はい」をクリックします。

  4. アンインストールが実行されます。ソフトウェアがパソコンから削除され、「メンテナンスの完了」ダイアログボックスが表示されます。

  5. 「プログラムのアンインストールまたは変更」ダイアログボックスを閉じます。
    P-touch Editor がアンインストールされました。

 

Mac の場合

  • アンインストール操作には、管理者権限が必要です。
  • アンインストールを実行する前に、ソフトウェアのフォルダ内を確認し、残しておきたいファイルがあれば別の場所に保管してください。

P-touch Editor 5.2

 

  1. P-touch Editor がインストールされているドライブの 「アプリケーション」フォルダをダブルクリックし、「P-touch Editor 5.2」フォルダを削除します。
    P-touch Editor がアンインストールされました。

 

P-touch Editor 5.1/5.0

 

  1. P-touch Editor がインストールされているドライブの 「アプリケーション」 ‐ 「P-touch Editor 5.1/5.0」 ‐ 「Uninstall P-touch」 ‐ 「UninstallPtEditor.command」を順にダブルクリックします。

  2. 「ターミナル」画面が表示され、アンインストールが実行されます。

    「UninstallPtEditor.command」をダブルクリックしても「ターミナル」画面が表示されない場合は、「UninstallPtEditor.command」を右クリック （またはコントロールキーを押しながらクリック）します。 表示されたコンテキストメニューから「ターミナル」画面を開きます。

  3. 「ターミナル」画面を閉じ、「アプリケーション」フォルダをダブルクリックして、「P-touch Editor 5.1/5.0」フォルダを削除します。
    P-touch Editor がアンインストールされました。

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