「カセットのサイズが違います」 エラーが出ます。 どうすればよいですか?(Mac向け P-touch Editor 3.2)
P-touch Editor で指定したテープ幅と、 P-touch 本体に装着されているテープ幅が違っています。
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対処方法 1 : P-touch 本体のテープを、 入れ替えて、 印刷を再開する。
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「ジョブを停止」 ボタンをクリックします。
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P-touch 本体のテープを交換します。
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「保留」 になっているジョブを選択して、 再開ボタンをクリックします。
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対処方法 2 : P-touch Editor で、 テープ幅を指定しなおす。
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「ジョブを削除」 ボタンを押します。
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P-touch Editor でテープ幅を変更します。
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印刷を実行します。
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対処方法 3 : P-touch Editor で指定したテープ幅と、 P-touch 本体に装着されているテープ幅が同じであるにも関わらずこのエラーが出る場合は、 P-touch 本体の電源を一度入れなおしてください。 そのうえで、 対処方法 2 をもう一度行なってください。
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対処方法 1 ~ 3 で解決できない場合 : ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
※ブラザーコールセンターは、 ブラザー販売株式会社が運営しています。