よくあるご質問（Q&A）

この問題は、お使いのパソコンの環境や操作条件により、Windows が管理しているフォントキャッシュが作成されるために起こります。

以下の手順に従って、フォントキャッシュを削除してください。
 

1. Windows エクスプローラーを開きます。
2. 以下のフォルダーを開きます。
   C:\Windows\System32\
3. 上記フォルダー内の、「FNTCACHE.DAT」ファイルを削除してください。

   ファイルアクセス拒否のダイアログボックスが表示されたら、「続行」をクリックして、ファイルを削除してください。

4. パソコンを再起動します。自動的に新しいフォントキャッシュが作成されます。
   
   問題が再発する場合は、再度、上記の手順を行ってください。