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DCP-J963N-B/W
よくあるご質問(Q&A)
「インク量を検知できません」と表示されました。
パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに、「インク量を検知できません」と表示される場合は、インクが検知できない状態です。
弊社純正でないインクカートリッジをご使用になると、本製品がインク量を検知できない場合があります。弊社純正品に交換してください。
純正品に換えてもメッセージが表示される場合は、ブラザーコールセンターにご連絡ください。
インクカートリッジはブラザーダイレクトクラブでご購入いただけます。
ブラザーダイレクトクラブ
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