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DCP-J957N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

自動両面印刷 (コピー) のとき、記録紙が何度も詰まるのですが。

自動両面印刷 (コピー) をすると、記録紙が何度も詰まってしまうという場合は、以下をお試しください。


1. 排紙ローラーを清掃する


排紙ローラーが汚れていませんか。 排紙ローラーが汚れていると、記録紙が排出されなかったり、両面印刷ができなくなったりします。 排紙ローラーの清掃方法は以下の Q&A をご覧ください。
> 最終ページが汚れたり、記録紙のうら側が汚れたりします。


2. 「あんしん設定」 を設定する


排紙ローラーを清掃しても改善しないときは、「あんしん設定」 を設定してみてください。
両面コピーをする場合は、本体の操作で設定します。
両面印刷をする場合は、パソコンの操作で設定します。
「あんしん1」 と 「あんしん2」 の設定がありますが、まずは 「あんしん1」 をお試しいただき、それでも改善されない場合は、「あんしん2」 をお試しください。

「あんしん1」 では、印刷速度を落とします。
「あんしん2」 では、印刷速度を落とすのに加え、インク量を抑えます。 そのため通常の印刷よりやや薄くなります。

設定の手順は、以下の Q&A をご覧ください。
> 自動両面印刷 (コピー) のとき、記録紙のうら面が汚れます。

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