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DCP-J925N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

印刷設定画面で設定できるはずの項目が表示されません。(macOSの場合)

印刷設定画面で設定できるはずの赤枠の項目が、ポップアップメニューに表示されない場合は、以下の順に確認してください。

(画面は一例です。設定項目はモデルによって異なります。)

ポップアップメニュー
1.プリンタードライバーの種類を確認する
2.使用するアプリケーションを変える

 

1.プリンタードライバーの種類を確認する

  1. [システム環境設定]メニューから[プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン])をクリックします。
     
  2. 「プリンタ」のリストから、本製品のモデル名を選択し(1)、「プリント」タブが表示されていることを確認して(2)、プリンタードライバーの種類を確認します(3)。
    「種類」の欄に「モデル名+AirPrint」と表示されている場合は、次の手順に進んでください。
    プリンタードライバーの種類を確認する

    「種類」の欄に「モデル名+CUPS」と表示されている場合は問題はありません。「システム環境設定」を終了し、以下の手順に進んでください。
     2.使用するアプリケーションを変える

  3. [プリンタとスキャナ](または[プリントとスキャン])の画面で、「プリンタ」一覧の下にある[+]をクリックします。
    プリンターを追加する
  4. [+]をクリックして以下のようなメニューが表示されたときは、「プリンタまたはスキャナを追加...」をクリックします。
    表示されない場合は、次の手順に進んでください。
    プリンタまたはスキャナを追加
  5. [デフォルト]をクリックし、本製品のモデル名を選択します。
    モデル名を選択する
  6. 「ドライバ」欄の右端の上下ボタンをクリックし(1)、表示されたリストから本製品のモデル名を選択します(2)。このとき「モデル名+CUPS」と表記されたものを選択してください。
    CUPSフィルタ型プリンタードライバーを選択し追加する

    「モデル名+CUPS」が表示されない場合は、CUPSフィルタ型プリンタードライバーがインストールされていません。以下から「フルパッケージダウンロード【推奨】」「プリンタードライバー」「CUPSフィルタ型プリンタードライバー」のいずれかをダウンロードしてインストールしてください。
    > ソフトウェアダウンロード

  7. [追加]をクリックします。
     

これでプリンタードライバーの追加が完了しました。印刷するときにこのプリンタードライバーを選択してください。

それでも改善しない場合は、次をご覧ください。
 

 

2.使用するアプリケーションを変える

macOS v10.12.5以降で、Safariなどのアプリケーションの印刷設定画面で、以下の機能が設定できない場合があります。

 
  • セキュリティ印刷(対応モデルのみ)
  • ファクス送信(対応モデルのみ)

 

その場合は、印刷するときに以下の手順で「プレビュー」をご利用ください。
 

  1. 印刷設定画面の左下の「PDF」メニューをクリックし、[“プレビュー”で開く]または[プレビューでPDFを開く]を選択します。(OSによって設定項目が異なる場合があります。)
    PDF設定画面
  2. プレビュー画面が開きます。[プリント]をクリックしてください。
     
  3. ポップアップメニューに項目が表示されますので、設定を行なってください。

上記の方法でも項目が表示されない場合は、他のアプリケーションをお試しください。(例:Google Chrome)

 

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