DCP-J925N
よくあるご質問(Q&A) |
印刷設定画面で設定できるはずの項目が表示されません。(macOSの場合)
印刷設定画面で設定できるはずの赤枠の項目が、ポップアップメニューに表示されない場合は、以下の順に確認してください。
(画面は一例です。設定項目はモデルによって異なります。)
「種類」の欄に「モデル名+CUPS」と表示されている場合は問題はありません。「システム環境設定」を終了し、以下の手順に進んでください。
2.使用するアプリケーションを変える
「モデル名+CUPS」が表示されない場合は、CUPSフィルタ型プリンタードライバーがインストールされていません。以下から「フルパッケージダウンロード【推奨】」「プリンタードライバー」「CUPSフィルタ型プリンタードライバー」のいずれかをダウンロードしてインストールしてください。
> ソフトウェアダウンロード
これでプリンタードライバーの追加が完了しました。印刷するときにこのプリンタードライバーを選択してください。
それでも改善しない場合は、次をご覧ください。
macOS v10.12.5以降で、Safariなどのアプリケーションの印刷設定画面で、以下の機能が設定できない場合があります。
その場合は、印刷するときに以下の手順で「プレビュー」をご利用ください。
上記の方法でも項目が表示されない場合は、他のアプリケーションをお試しください。(例:Google Chrome)