DCP-J925N
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よくあるご質問（Q&A） |
本製品でスキャンしたデータをBrother Image Viewerで閲覧できません。（Android™用）
本製品でスキャンしたデータをAndroid™（アンドロイド）端末に保存し、Brother Image Viewerで閲覧できない場合は、以下を確認してください。
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メモリーを確認
スキャンしたデータが保存されているメモリーを認識できていない可能性があります。Android™（アンドロイド）端末にUSBケーブルが接続されている場合、USBケーブルを外してください。また、Android™（アンドロイド）端末にSDカードなどのメモリーカードがある場合、メモリーカードを抜き差ししてください。解決しない場合は、Android™（アンドロイド）端末の電源を入れ直してください。
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スキャン画質（または、色数）を確認
スキャン画質（または、色数）を「白黒（モノクロ）」に設定してスキャンした場合、データが閲覧できません。「カラー」に設定してスキャンしてください。