よくあるご質問（Q&A）

まず、下記の「封筒をセットする前に」をご覧いただき、その後、「封筒のセット方法」および「印刷設定方法」をご覧ください。


 

封筒をセットする前に

• 本製品では、一部使用できない封筒があります。以下のQ&Aで、お手元の封筒が本製品で使用できるかどうかを確認してください。
  > 使用できる封筒を教えてください。
   
• 封筒がそっていないことを確認します。（封筒が2mm以上そっていると、正しく給紙することができません。）そっている場合は、対角線上の端を持ってゆっくり曲げ、そりを直します。 

• セットする前に、封筒を上からおさえ、端をそろえてまっすぐにします。 

 

封筒のセット方法

【横長の封筒（洋形封筒）の場合】
封筒のふたを左側へ向け、印刷面を下にして記録紙トレイにセットしてください。このとき、封筒のふたを折りたたんだ状態でセットしてください。
また、横向きにはセットできません。
  【縦長の封筒（長形封筒、角形封筒）の場合】
封筒のふたを手前へ向け、印刷面を下にして記録紙トレイにセットしてください。ふたを奥側へ向けると、正しく給紙されません。
 

 

印刷設定方法

Windowsの場合
macOSの場合
 

Windowsの場合

印刷設定ダイアログの「基本設定」タブをクリックし、お使いの封筒のサイズと、印刷の向きを選択します。
 

• お使いの封筒のサイズが「用紙サイズ」にない場合は、上記の「用紙サイズ」で「ユーザー定義...」を選択してください。
  下図の設定用のウィンドウが表示されますので、それぞれの項目を入力します。

   

  1. 「カスタム用紙サイズ名」：お好みの設定名を入力します。
      
  2. 「幅」と「高さ」を入力します。封筒のふたの方向にかかわらず、封筒の短い辺のサイズを「幅」、長い辺のサイズを「高さ」に入力してください。
      
  3. 「用紙厚さ」：「封筒」を選択します。
      
  4. ［保存］をクリックし、［OK］をクリックします。

• 長形や角形などの縦型の封筒の場合は、以下の操作で、ページの方向を反転する設定を行なってください。このまま印刷すると、上下が反転して印刷されてしまいます。
  「拡張機能」タブをクリックし、「上下反転」をチェックします。

 

macOSの場合

印刷設定ダイアログで、お使いの封筒のサイズと、印刷の向きを選択します。
 

• お使いの封筒のサイズが「用紙サイズ」にない場合は、上記の「用紙サイズ」で「カスタムサイズを管理...」を選択してください。
  下図の設定用のウィンドウが表示されますので、下記の手順で入力します。

   

  1. ［+］をクリックします。
      
  2. 「ページサイズ（用紙サイズ）」を入力します。封筒のふたの方向にかかわらず、封筒の短い辺のサイズを「幅」、長い辺のサイズを「高さ」に入力してください。
      
  3. 「プリンタの余白（プリントされない領域）」で、本製品を選択します。
      
  4. 設定名をダブルクリックし、この設定の名前を入力して[OK]をクリックします。 

• 長形や角形などの縦型の封筒の場合は、以下の操作で、ページの方向を反転する設定を行なってください。このまま印刷すると、上下が反転して印刷されてしまいます。
  
  ＜Mac OS X v10.6.x以降の場合＞
  ドロップダウンリストから「レイアウト」を選択し、「ページの方向を反転」をチェックします。