よくあるご質問（Q&A）

下記の方法を試してみてください。
（イラストは複合機の一例です。）
 

• 用紙トレイが抜けにくい場合は、用紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出してください。
   
• 本製品が、平らな面に置かれているかどうか確認してください。
  設置場所に凹凸があったり、異物があるとトレイの抜き差しで引っ掛かる場合があります。製品は何もない平らな面に置くようにしてください。
   
• 用紙トレイ右側の枠の上に、紙の粉がたまることが原因の場合があります。用紙トレイを取り出し、トレイカバーを開けて用紙を取り除き、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で、用紙トレイの内側と外側を軽く拭いてください。
  
• 詰まった用紙が用紙トレイに引っかかっている場合があります。
  本体背面にある紙づまり解除カバーを開けて、用紙が詰まっていないか確認してください。
  両方のレバー（1）をつまみ、手前に引いて開きます。