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DCP-J562N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

印刷を止めるには、どうすればよいですか。

パソコンで印刷を行なうと、印刷のデータはいったんパソコンに印刷待ちデータ(印刷ジョブ)として溜まり、その後、プリンター(本製品)へ流れていきます。印刷を中止するには、以下の対処が必要です。
 
  • パソコンに印刷ジョブが残っていたら取り消す
  • 本製品の cancel(停止ボタン)を押して印刷をキャンセルする
 
対処方法は、以下をご覧ください。
 
Windowsでの対処方法
macOSでの対処方法
 
 

Windowsでの対処方法

(OSによって表示画面は異なります。)

 

  1. デスクトップ画面下のタスクトレイにあるプリンターアイコンをダブルクリックします。
    Windows 8/8.1の場合、デスクトップ画面はスタート画面で[デスクトップ]をクリックすると表示されます。
    プリンターアイコン
    タスクトレイにプリンターアイコンが無い場合や、タスクトレイを見つけられない場合は、手順3へ進んでください。
    手順3へ進む

     
  2. 印刷待ちデータが表示されたら、「プリンター」メニューの「すべてのドキュメントの取り消し」を選択します。これで、パソコンの印刷待ちデータが削除されます。
    印刷待ちデータが削除されない場合は、次の手順に進んでください。
    印刷待ちデータの削除
  3. 本製品の操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押して、本製品に残っている印刷データを削除します。
これで、操作が完了しました。


macOSでの対処方法

(OSによって表示画面は異なります。)

 

  1. 「プリンタとスキャナ」(または「プリントとスキャン」)からプリントキューを表示して、印刷待ちデータを選択し、削除します。
    印刷待ちデータが無い場合や、上記の操作で印刷待ちデータが削除されない場合は、次の手順に進んでください。

    印刷待ちデータの削除
     
  2. 本製品の操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押して、本製品に残っている印刷データを削除します。
これで、操作が完了しました。
 

 

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