よくあるご質問（Q&A）

XML Paper Specificationプリンタードライバーは、XML Paper Specificationドキュメントを使用するアプリケーションソフトから印刷する場合に最も適しているプリンタードライバーです。

XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷したときのトラブル解決方法は、以下をご覧ください。

 

印刷できない

ネットワーク経由で印刷できない（ネットワーク対応モデルのみ）

印刷速度が遅い

印刷結果がおかしい

印刷サイズが正確でなかったり、網掛けパターンの印刷が正確でない

 

以下のことを行なって、不具合が解消されるかどうか試してください。
 

 

 

XML Paper Specification形式で保存をしてから印刷する

 

お使いのアプリケーションが、XML Paper Specificationに対応している場合はこの方法をお試しください。
 

1. XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷したいファイルを開きます。そしてその文書を保存する際に、XML Paper Specification形式で保存してください。
    
2. 手順1で保存したファイルをMicrosoft® XPS Viewerで開き、印刷してみてください。
    

Microsoft® XPS Document Writerで、文書形式を変更してから印刷する

 

お使いのアプリケーションが、XML Paper Specification形式の保存をサポートしていない場合は、次の手順で印刷してください。
 

1. XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷したいファイルを開きます。
   印刷メニューを開き、プリンターとして｢Microsoft XPS Document Writer｣を選択し、［印刷］をクリックします。
    
   
    
2. 文書がXML Paper Specification形式に変換され、Microsoft® XPS Viewer表示されます。それをXML Paper Specificationプリンタードライバーを使って印刷してみてください。

 

解像度を低く設定して印刷する

 

印刷メニューを選択し、お使いのXML Paper Specificationプリンタードライバーを選択した状態で［プロパティ］をクリックし、印刷設定画面を表示します。
印刷品質か解像度設定で、解像度の設定を低く設定して印刷してみてください。

 

本製品付属のプリンタードライバーを使用する

 

お使いのアプリケーションによっては、XML Paper Specificationドキュメントに変換できない場合があります。
その場合は、XML Paper Specificationプリンタードライバーではなく、本製品付属のプリンタードライバーを使って印刷してください。

以下をクリックし、お使いのOSが選ばれていることを確認して、プリンタードライバーをダウンロードしてください。

> ソフトウェアダウンロード

 

以下の手順に従って設定を確認し、変更してください。
 

1. プリンターフォルダーを開きます。プリンターフォルダーを開く方法は以下のQ&Aをご覧ください。
   > プリンターフォルダーの開き方（Windows）
    
2. XML Paper Specificationプリンタードライバーのプロパティーを開きます。
   
   ＜Windows 7以降のOSの場合＞
   お使いのXML Paper Specificationプリンタードライバーのアイコンを右クリックして、「プリンターのプロパティ」を選びます。
    
   
    
   ＜Windows Vistaの場合＞
   お使いのXML Paper Specificationプリンタードライバーのアイコンを右クリックして、「プロパティ」を選びます。
    
   
    
3. 「ポート」のタブを開き、［ポートの構成］をクリックします。
    
   
    
4. プロトコルで「LPR」を選択し、「LPR バイト カウントを有効にする」にチェックを入れます。
    
   

お使いのアプリケーションによっては、XML Paper Specificationプリンタードライバーを使って印刷すると、印刷速度が遅くなる場合があります。

速度の遅さが許容できない場合は、本製品付属のCD-ROM、または、ダウンロードサイトに掲載されているプリンタードライバーをお使いください。

以下をクリックし、お使いのOSが選ばれていることを確認して、プリンタードライバーをダウンロードしてください。

> ソフトウェアダウンロード

XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷した場合に、印刷結果がおかしい、または、プレビュー表示と印刷結果が異なってしまう場合があります。その場合は、以下のことを行なって、不具合が解消されるかどうか試してください。

 

 

 

XML Paper Specification形式で保存をしてから印刷する

 

お使いのアプリケーションが、XML Paper Specificationに対応している場合はこの方法をお試しください。
 

1. XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷したいファイルを開きます。そしてその文書を保存する際に、XML Paper Specification形式で保存してください。
    
2. 手順1で保存したファイルをMicrosoft® XPS Viewerで開き、印刷してみてください。
    

Microsoft® XPS Document Writerで文書形式を変更してから印刷する

 

お使いのアプリケーションが、XML Paper Specification形式の保存をサポートしていない場合は、次の手順で印刷してください。
 

1. XML Paper Specificationプリンタードライバーで印刷したいファイルを開きます。
   印刷メニューを開き、プリンターとして｢Microsoft XPS Document Writer｣を選択し、［印刷］をクリックします。
    
   
    
2. 文書が XML Paper Specification形式に変換され、Microsoft® XPS Viewerで表示されます。それをXML Paper Specificationプリンタードライバーを使って印刷してみてください。
    

本製品付属のプリンタードライバーを使用する

 

お使いのアプリケーションによっては、XML Paper Specificationドキュメントに変換できない場合があります。
その場合は、XML Paper Specificationプリンタードライバーではなく、本製品付属のプリンタードライバーを使って印刷してください。

以下をクリックし、お使いのOSが選ばれていることを確認して、プリンタードライバーをダウンロードしてください。

> ソフトウェアダウンロード

ドライバーの「拡大縮小」設定が「オフ」以外に設定されていませんか？
上記で確認した結果、「拡大縮小」の設定が「オフ」以外に設定されていた場合には、印刷サイズや網掛けパターンが正しく印刷されない場合があります。設定を「オフ」に変えてから印刷を行なってください。

（イラストは HL-2140 の設定例です。）