よくあるご質問（Q&A）

CUPSフィルタ型プリンタードライバーがインストールされていない状態で状態でファームウェア更新ツールを起動すると、製品検索ができず、ファームウェア更新が進みません。

以下より、「フルパッケージダウンロード【推奨】」「CUPSフィルタ型プリンタードライバー」「プリンタードライバー」のいずれかをインストールしてください。

> ソフトウェアダウンロード

その後、ファームウェアの更新をお試しください。