よくあるご質問（Q&A）

ハガキ（年賀状など）を印刷するときには、下記のことをご注意ください。

• ハガキを印刷するときは、宛名面を印刷してから裏面（通信面）を印刷するようにしてください。順番が逆になると、ハガキが汚れる原因になります。
   
• ハガキは、よくさばいてからセットしてください。
  静電気や、ハガキの加工（裁断）時のバリなどにより、ハガキ同士がくっついていることがあり、そのままにしておくと重送の原因になります。
   
• 反っているハガキは、そのまま使用しないでください。紙づまりの原因になります。ハガキが反っている場合は、逆側に反らせて反りをとってからご使用ください。
   
  
• スライドトレイにセットできるハガキの枚数は20枚です。それ以上の枚数をセットすると、空送することがあります。
   
• 写真光沢紙を印刷する場合、重送を防ぐために、あらかじめ、スライドトレイには多めに光沢紙をセットしてください。
  目安としては、印刷したい枚数+5枚程度の光沢紙をセットしてください。

  日本郵便の「インクジェット写真用年賀はがき」の宛名面印刷で、重送や紙づまりが発生する場合は、以下のQ&Aをご覧ください。

  > 日本郵便の「インクジェット写真用年賀はがき」に印刷しようとすると、重送したり紙づまりします。

   

• 写真光沢紙に印刷をする場合に、ハガキを引き込めない場合は、最大枚数よりも少なめにセットして印刷してみてください。
   
• 印刷を開始したら、印刷が終了するまでハガキの継ぎ足しをしないでください。重送、空送の原因になることがあります。
   
• ハガキをスライドトレイにセットするときは、印刷面を下向きにし、ハガキの方向は、ハガキの上端がトレイの奥になるようにします。（イラストは通信面を印刷する場合の例です。）

   

  

   

  スライドトレイにハガキをセットする方法は、詳しくは以下のQ&Aをご覧ください。
  > スライドトレイの動かし方と、用紙のセット方法を教えてください。
   
• 印刷したハガキを取り出すには、記録紙トレイを引き出してください。