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DCP-9020CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

Windows XP で ControlCenter4 を起動しようとすると、ポップアップメッセージが表示され、起動できません。

セキュリティーソフトの 「ノートン」 シリーズなど、シマンテック社製アプリケーションソフトのアンインストールを行なった後、ControlCenter4 を起動しようとすると、下図のように 「¥Symantec¥S32EVNT1.DLL」 に関するポップアップメッセージが表示されることがあります。
 

ポップアップメッセージ
 

このポップアップメッセージは、シマンテック社製アプリケーションソフトが完全にアンインストールされていない場合に表示されます。
対処方法については、シマンテック社のウェブサイトをご覧いただくか、シマンテック社にお問い合わせください。

 

 

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