印刷がぼやけています。または、薄かったり、かすれるのですが。

印刷の濃度が薄い、かすれが目立つといった症状が気になる場合は、以下の順にご確認ください。

1. 「トナー節約モード」の設定を確認する

2. プリンタードライバーの用紙設定を確認する

3. トナーカートリッジを左右に振る

4. LEDガラスを清掃する

5. 色補正を行なう

1. 「トナー節約モード」の設定を確認する

「トナー節約モード」の設定が「オン」になっていませんか？
「トナー節約モード」は、プリンタードライバー側と本製品側の両方で設定することができます。以下の手順で、本製品側、プリンタードライバー側、それぞれのトナー節約モードの設定を「オフ」にして、症状が改善するか試してください。

コピーの印刷結果が薄い場合は、本製品側のトナー節約モードだけをオフにしてください。プリンタードライバー側で設定するトナー節約モードをオフにしても、コピーの印刷結果は変化しません。

本製品側のトナー節約モードをオフにする

操作パネルのボタンを次のように操作し、「トナー節約」のメニューに入ります。

＜DCP-9010CN の場合＞
［メニュー］、[1]、[3]、[1] の順にボタンを押してください。

＜MFC-9120CN の場合＞
［メニュー］、[1]、[4]、[1] の順にボタンを押してください。
上下の矢印ボタンを押して、「オフ」を選択し、［OK］ボタンを押します。
［停止/終了］ボタンを押します。
これで完了です。

プリンタードライバー側のトナー節約モードをオフにする

印刷設定画面で変更することができます。（操作手順はお使いの OS により、若干異なります）

Windowsの場合

「拡張機能」タブの、「トナー節約モード」の項目のチェックを外します。

macOS の場合

「印刷設定」の、「トナー節約モード」の項目のチェックを外します。

2. プリンタードライバーの用紙設定を確認する

印刷設定画面の用紙設定が、お使いの記録紙と合っているかを確認してください。

Windowsの場合

「基本設定」タブの、「用紙種類」の項目を確認します。

macOS の場合

「印刷設定」の、「用紙種類」の項目を確認します。

3. トナーカートリッジを左右に振る

トナーカートリッジを本製品から取り出し、ゆっくりと左右に振ってください。
トナーカートリッジの取出し方法などは、こちらの Q&A を参考にしてください。
> トナーカートリッジを交換するにはどうすればよいですか？

4. LEDガラスを清掃する

本製品内部の、LEDガラスを乾燥した柔らかい不織布でふいてください。
手順はこちらの Q&A をご覧ください。
> LEDヘッドの清掃方法

5. 色補正を行なう

それぞれ、以下の手順にしたがって、色補正を行なってください。

ファクスやコピーのみでお使いの場合
本製品側で色補正をする
プリンターとしてお使いの場合
Windowsで色補正をする
macOS で色補正をする

本製品側で色補正をする

操作パネルのボタンを次のように操作し、「色補正」のメニューに入ります。

＜DCP-9010CN の場合＞
［メニュー］、[3]、[4] の順にボタンを押してください。

＜MFC-9120CN の場合＞
［メニュー］、[4]、[4] の順にボタンを押してください。
上下の矢印ボタンを押して、「色補正実施」を選択し、[OK]ボタンを押します。
［1]ボタンを押すと、色補正を行ないます。

Windowsで色補正をする

印刷設定画面「拡張機能」タブの、［その他特殊機能］をクリックします。

「色補正」を選択し、［色補正を開始する］をクリックします。確認メッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

macOS で色補正をする

［Macintosh HD］ - ［ライブラリ］ - ［Printers］ - ［Brother］ - ［Utilities］から［ブラザーステータスモニタ］をクリックします。

メニューバーの「コントロール」で、［色補正］をクリックします。確認メッセージが表示されたら、[OK] をクリックします。

よくあるご質問（Q&A）