メッセージの後ろについている番号を確認してください。 表示されている番号により対策方法が異なります。
「エラーNo.46」 が表示されている場合
下記の Q&A をご覧ください。
> 「初期化できません 46」、「印刷できません 46」、「クリーニングできません 46」 と表示され、複合機が使えません。
それ以外のエラーNo. が表示されている場合
機械内部で記録紙の破片や異物がつまっているなどの機械的な異常が発生している可能性があります。 この場合、通常、対処方法についてコールセンターへお問い合わせいただく必要があります。
ただし、原因によっては、お客さまご自身で対処いただくことが可能な場合がありますので、お問い合わせの前に、以下の対応をお試しください。