【PJシリーズ・スタンプクリエイター】プリンタードライバーのインストールが途中で止まってしまって完了しません(プリンタードライバーの情報削除ツール)

    公開 2019/09/18   |    更新 2023/03/15

このツールは該当機種のプリンタードライバー関連ファイル及びレジストリ情報を削除するものです。 最新のプリンタードライバーを使ってもプリンタードライバーが正常にインストールできない場合に、 本ツールでプリンタードライバーの情報を削除後、 再度プリンタードライバーをインストールしてみてください。

このツールを使用しますと、 Brother P-Touch / StampCreator / Mprint / SpotSnap シリーズのドライバーに影響を与えることがあります。 ツール使用後には、 ご利用されている上記機種のドライバーも (上書きで) 再インストールしてください。

使用方法

  1. プリンタードライバー情報削除ツール(プリンタードライバーアンイストーラー)をダウンロードします。
    ソフトウェアダウンロードのページからプリンタードライバー情報削除ツール(プリンタードライバーアンイストーラー)をダウンロードして使用してください。

    下記の機種は、ご利用のパソコンに合わせて 32ビットまたは、64ビット をクリックしてダウンロードしてください。
    ■モバイルプリンター
    PJ-520 32ビット 64ビット
    PJ-560 32ビット 64ビット

    ■ラベルプリンター
    PT-24 32ビット 64ビット
    PT-9200 32ビット
    PT-9300 32ビット 64ビット

    ■スタンプクリエイター
    SC-370PC 32ビット 64ビット

    Windows Vista / Windows 7 / 8 / 10 には 32 ビット版と 64 ビット版があります。 バージョンの確認方法については下記をご参照ください。

  2.  

  3. すべてのアプリケーションを終了します。
     
  4. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、 解凍します。
    下記の画面が表示された場合、「Unzip」を押すとファイルが解凍されます。
    unzip
     
  5. 解凍したフォルダにある [ptsweep.exe] を、 ダブルクリックして起動します。
    Image
     
  6. 削除する機種情報がリストされます。 機種を確認して、 「実行」 をクリックします。
     
  7. しばらくして、 削除が完了した旨のメッセージボックスが表示されます。
    [OK] をクリックします。 PC の再起動が始まります。
     
  8. PC の再起動が終了したら、 プリンタードライバーの再インストールをおこなってください。

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