MFC-L5755DW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「原稿が詰まっています」と表示されました。紙づまりの取り除き方を教えてください。

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに「原稿が詰まっています」と表示された場合は、原稿の長さが長すぎるか、ADFに原稿がつまっています。
原稿の長さが長すぎる場合は読み込む原稿を短くしてください。
ADFに原稿がつまっている場合は、ADFのどこにつまっているかを確認して、以降の該当する手順に従って紙を取り除いてください。

ADF(自動原稿送り装置)の入り口で原稿がつまったときは
ADF(自動原稿送り装置)内で原稿がつまったときは
ADF(自動原稿送り装置)内に破れた原稿(紙片)などがつまったときは
ADF(自動原稿送り装置)の出口で原稿がつまったときは
原稿を取り除いてもエラーが消えない場合


ADF(自動原稿送り装置)の入り口で原稿がつまったときは

(イラストは複合機の一例です。)

 

  1. 送り込まれていない原稿を取ります。
     
  2. ADF(自動原稿送り装置)カバーを開きます。
     
  3. つまった原稿を両手でゆっくり引き出してください。つまった原稿を取り除いたときに原稿が破れた場合は、内部に原稿が残っていないか確認してください。
    つまった原稿を両手でゆっくり引き出す
  4. ADF(自動原稿送り装置)カバーを閉じます。
    ADF(自動原稿送り装置)カバーの中心を押して、左右が閉じていることを確認してください。

     
  5. 操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押します。

 

 

ADF(自動原稿送り装置)内で原稿がつまったときは

(イラストは複合機の一例です。)

 

  1. 送り込まれていない原稿を取ります。
     
  2. 原稿台カバーを開き、つまった原稿を両手でゆっくり引き出します。つまった原稿を取り除いたときに原稿が破れた場合は、内部に原稿が残っていないか確認してください。
    原稿台カバーを開き、つまった原稿を両手でゆっくり引き出す
  3. 原稿台カバーを閉じます。
     
  4. 操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押します。

 

 

ADF(自動原稿送り装置)内に破れた原稿(紙片)などがつまったときは

(イラストは複合機の一例です。)

 

  1. 原稿台カバーを開きます。
     
  2. かたい紙などを使い、破れた原稿(紙片)を取り出します。
    かたい紙などを使い、破れた原稿(紙片)を取り出す。
  3. 原稿台カバーを閉じます。
     
  4. 操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押します。

 

 

ADF(自動原稿送り装置)の出口で原稿がつまったときは

(イラストは複合機の一例です。)

 

  1. 送り込まれていない原稿を取ります。
     
  2. つまった原稿を両手でゆっくり引き出します。
    つまった原稿を両手でゆっくり引き出す
  3. 操作パネル上の cancel(停止ボタン)を押します。

 

 

原稿を取り除いてもエラーが消えない場合

原稿を取り除いても再度同じエラーが表示されたり、原稿が破れてしまったときは、ADF(自動原稿送り装置)カバーを開き、紙片や、シールやテープなどが残っていないか確認してください。

 

 

対象製品

MFC-L5755DW, MFC-L6900DW, MFC-L9570CDW

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