MFC-L5755DW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「消耗品お知らせ ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換するにはどうすればよいですか?

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに「消耗品お知らせ ドラム交換」と表示されたときは、以下の手順に従って、ドラムユニットの交換と、ドラムユニットのカウンターリセットを行なってください。

ドラムユニットの交換
ドラムユニットのカウンターリセット
 

ドラムユニットの交換

  1. 本製品の電源がオンになっていることを確認します。
    電源がオフの場合は、電源ボタンを押してオンにします。

     
  2. フロントカバーリリースボタンを押して、フロントカバーを開けます。
    フロントカバーを開ける
  3. ドラムユニットを取り出します。
    ドラムユニットを取り出す
  4. 緑色のロックレバーを押し、ドラムユニットからトナーカートリッジを取り外します。
    緑色のロックレバーを押し、ドラムユニットからトナーカートリッジを取り外す
  5. 新しいドラムユニットを開封します。

     

  6. トナーカートリッジを新しいドラムユニットに取り付けます。
    正しく装着されるとカチッと音が鳴り、緑色のロックレバーが元の位置に戻ります。
    トナーカートリッジを新しいドラムユニットに取り付ける
  7. ドラムユニットを戻します。
    ドラムユニットを本製品に戻す
  8. フロントカバーを閉じます。

続いて、ドラムユニットのカウンターリセットをしてください。

 

 

ドラムユニットのカウンターリセット

ドラムユニットを交換したときは、以下の手順に従ってドラムユニットのカウンターをリセットしてください。

 

  1. エラーメッセージが全面に表示されている場合は、操作パネル上の 停止(停止ボタン)を押してエラーメッセージを閉じます。
     
  2. タッチパネル上の menu(メニューボタン)、[全てのメニュー]を押します。
     
  3. 上下にフリック、または[▲]/[▼]を押して[製品情報]を押します。
     
  4. [消耗品寿命]を押します。
     
  5. タッチパネルのメッセージが変わるまで[ドラム寿命]を長押しします。
     
  6. [はい]を押します。
     
  7. 操作パネル上の home(ホームボタン)を押します。

以上で完了です。

 

 

対象製品

MFC-L5755DW, MFC-L6900DW

アンケートご協力のお願い

よろしければアンケートにご協力ください。 よりよい情報提供ができるよう改善に努めてまいります。

このQ&Aはお客さまの問題解決にお役にたてましたか?

コメント

このコメント欄へのお問い合わせには返答できません。
こちらにはお客さまのご連絡先等,個人情報に関係する内容は記載しないようにお願いいたします。

別のQ&Aを探しますか?