MFC-L3770CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

印刷されたページに、色のついた線が横方向に現れます。

印刷結果
 
印刷されたページに、色のついた線(スジ)が横方向に現れる場合は、以下の手順で問題が発生している消耗品を特定し、交換してください。
 

問題が発生している消耗品を交換する

問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。

テストチャート(343KB/pdfファイル)
 

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画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のトナーカートリッジを交換してください。
> トナーカートリッジの交換方法

それでも問題が解決しない場合は、問題が発生している色のドラムユニットを交換してください。
 

対象製品

DCP-9010CN, DCP-9020CDW, HL-3040CN, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-L3230CDW, HL-L8360CDW, HL-L9310CDW, MFC-9120CN, MFC-9340CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L8610CDW, MFC-L9570CDW

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