MFC-L3770CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「印刷できません XX」、「スキャンできません XX」と表示され、本製品が使用できません。

パソコンの画面上や本製品の液晶パネルに、「印刷できません XX」、「スキャンできません XX」と表示される場合は、本製品に何らかの異常が起きています。
 

 

エラー番号が表示されない「スキャンできません」の場合

本製品操作パネル上の cancel(キャンセルボタン)を押します。両面スキャンを行なう場合は、A4サイズの用紙を使用します。
その他の用紙は、サイズが以下の範囲内であることが必要です。

 

長さ:147.3mm-355.6mm

幅:105.0mm-215.9mm

 

 

上記以外のエラーの場合

本製品の電源ボタンを長押しして電源をオフにし、数分後に電源を押してもう一度電源をオンにしてください。

何度もエラーメッセージが表示される場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
 

以下は、メッセージの最後に表示されるエラー番号の例です。

エラー番号
01 02 05 08 09 0A 0B 0C 0E 10 1D 1E 38
3A A7 C1 D1 DB E0 E1 E5 E6 E7 E9 ZC AF

 

 

対象製品

MFC-L3770CDW

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