【レーザー プリンター】ドラム交換のメッセージが表示されました

    公開 2019/08/25   |    更新 2023/09/29
パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに次のメッセージが表示される場合は、以下を確認してください。

「ドラム交換」(「ドラムコウカン」)
「ドラム停止」(「ドラムテイシ」)
「ドラム寿命」(「ドラムジュミョウ」)
「部品交換 ドラムユニット」

ドラムユニットの交換が必要です

以下のQ&Aをご覧いただき、新しいドラムに交換してください。


新品のドラムユニットに交換しても、表示が消えない場合

新しいドラムユニットに交換しても メッセージが消えない場合、原因として、ドラムユニットを交換した際に、ドラムカウンターのリセットを行なっていないことが考えられます。

下記の手順に従ってドラムカウンターのリセットを行なってください。

ドラムカウンターのリセットは、ドラムユニットを交換したとき以外は行なわないようにしてください。ドラムユニットを交換していない状況でリセットを行なうと、ドラム寿命の正しい値をお知らせできなくなります。


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