MFC-J877N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「インクを検知できません」と表示されました。

本製品の液晶パネルに「インクを検知できません」と表示される場合は、下記が原因の可能性があります。

 

  1. 機械が検知する前に素早くインクカートリッジを交換した。
  2. 取り付けたインクカートリッジが正しくセットされていない。
  3. 正しい型番のインクカートリッジを使用していない。

インクカートリッジを取り外し、正しい型番のインクカートリッジか確認してください。
本製品のインクカートリッジの型番は、下記のページで確認できます。

> 消耗品・オプション一覧


型番が正しければ、もう一度インクカートリッジをゆっくり取り付けてください。そのとき、「カチッ」と音がしてリリースレバー(1)が上がるまで「押」の部分を押し込みます。

インクをセットする

 

インクカートリッジをセットし直しても改善しない場合は、検知できないインクカートリッジが取り付けられているか、検知部が破損している可能性があります。
検知可能なインクカートリッジをセットしてください。検知可能なインクカートリッジをセットしてもメッセージが表示される場合は
、ブラザーコールセンターまで連絡してください。
 

 

対象製品

DCP-J152N, DCP-J4210N, DCP-J4215N-B/W, DCP-J4220N, DCP-J4225N, DCP-J552N / DCP-J552N-ECO, DCP-J557N, DCP-J562N, DCP-J567N, DCP-J752N, DCP-J757N, DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J952N-B/W/ECO, DCP-J957N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J983N , MFC-J4510N, MFC-J4720N, MFC-J4725N, MFC-J4810DN, MFC-J4910CDW, MFC-J5620CDW, MFC-J5720CDW, MFC-J5820DN, MFC-J6570CDW, MFC-J6573CDW, MFC-J6770CDW, MFC-J6970CDW, MFC-J6973CDW, MFC-J6975CDW, MFC-J6990CDW, MFC-J720D / MFC-J720DW, MFC-J727D / MFC-J727DW, MFC-J730DN / MFC-J730DWN, MFC-J737DN / MFC-J737DWN, MFC-J820DN / MFC-J820DWN, MFC-J827DN / MFC-J827DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J870N, MFC-J877N, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J890DN / MFC-J890DWN, MFC-J897DN / MFC-J897DWN, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J980DN / MFC-J980DWN, MFC-J987DN / MFC-J987DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN

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