MFC-J840N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「メモリがいっぱいです」 と表示されました。

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに、「メモリがいっぱいです」 と表示される場合は、本製品のメモリー、または本製品に差し込んだメモリーカードや USBフラッシュメモリーの容量がいっぱいで操作を続けることができません。
下記にしたがって、いったん操作を中止してから、メモリーの空き容量を確保してください。

 

操作を中止するには


まず、本製品の液晶パネルをご覧いただき、「メモリーがいっぱいです」 に続いて表示されたメッセージを確認します。
以下を参照してそれぞれの操作を中止してください。


  • メッセージが続いて表示されない、または、「停止/終了 を押してください」 と表示されたとき
    本製品の [停止/終了]ボタンを押します。

     
  • 「読み取り分送信 → スタートを押してください  中止 → 停止/終了」 と表示されたとき
    すでに読み取りが終わっているファクス原稿は、[モノクロスタート]ボタンを押すと送信されます。 送信を中止したいときは、[停止/終了]ボタンを押します。

     
  • 「読み取り分コピー → スタート 中止 → 停止/終了」 と表示されたとき
    すでに読み取りが終わっているコピー原稿は、[モノクロスタート] または [カラースタート]ボタンを押すとコピーされます。 コピーを中止したいときは、[停止/終了]ボタンを押します。

 

 

メモリーの空き容量を確保するには


【みるだけ受信したファクスがある場合】

タッチパネルで [ファクス確認] を押して、受信したファクスの一覧を表示し、そこから不要なファクスを削除してください。
すべてのファクスを消去する場合は、[ファクス確認]、[設定]、[すべて消去]、[はい]の順に押してください。

【メモリー受信したファクスがある場合】


本製品のメモリーに記憶されているファクスには、上記の 「みるだけ受信」 したファクスのほかに、「メモリ保持のみ」、「ファクス転送」、「PCファクス受信」 の設定でメモリー受信したファクスがあります。 これらのファクスを消去する場合は、以下のいずれかの操作をおこなってください。

  • メモリー受信したファクスを印刷してから消去する方法
    1. [メニュー] を押します。
    2. [ファクス] (または [ファクス/電話]) を押します。
    3. [ファクス出力] を押し、[モノクロスタート] または [カラースタート]ボタンを押します。
      メモリーに記憶されていたファクスが印刷されます。 印刷されたファクスは、メモリーから消去されます。
    4. [停止/終了]ボタンを押します。

     

  • メモリー受信したファクスを印刷しないで消去する方法
    1. [メニュー] を押します。
    2. [ファクス] (または [ファクス/電話]) を押します。
    3. [受信設定] を押します。
    4. [メモリー受信] を押します。 (表示されていないときは、上下の矢印を押して画面をスクロールさせます)
    5. [オフ] を押します。
      「ファクスを消去しますか? はい/いいえ」 と表示されます。 消去する場合は、[はい] を押してください。 メモリーからすべてのファクスが消去され、メモリー受信の設定も解除されます。

「すべてのファクスをプリントしますか? はい/いいえ」 と表示された場合は、印刷しないと消去できません。 [はい] を押して印刷してください。

  1. [停止/終了]ボタンを押します。

 

【留守番電話の音声メッセージがある場合】(留守番電話機能付きモデルのみ)
 
  • メッセージを 1件消去するとき
    本製品の待ち受け画面の [留守録再生] を押すと、保存されているメッセージの一覧画面が表示されますので、メッセージを選んで再生します。 音声メッセージの再生中に [消去] を押し、「この用件を消去しますか?」 と表示されたら、[はい] を押します。

     
  • すべてのメッセージを消去するとき
    本製品の待ち受け画面の [留守録再生] を押したあと、消去を示すゴミ箱のマークのボタンを押します。 「音声消去しますか?」 と表示されたら、[はい] を押します。

 

【原稿が複数枚の場合】

一度に読み取らせる原稿の枚数を減らしてみてください。

【メモリーカードまたは USBフラッシュメモリーを使用している場合】

メモリーカードまたは USBフラッシュメモリー内の不要なデータを削除するなどして、空き容量を増やしてください。

 

 

対象製品

MFC-J825N, MFC-J840N, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W

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