MFC-J827DN / MFC-J827DWN

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

通話中に自分の声が響いたり、相手の声が聞き取りにくいのですが。


声が小さくて聞き取りにくい場合

相手の声が小さい場合は、受話音量を大きくしてください。
 
  1. 通話中に子機の右矢印ボタンを押します。
     
  2. 左右の矢印ボタンで音量を選びます。
    受話音量は4段階の調整ができ、右矢印ボタンで大きくなり、左矢印ボタンで小さくなります。 
  • 2秒間操作しないと元の画面に戻ります。
  • 通話中に「キーン」という音(ハウリング)がしたときは、受話音量を下げてください。


 

声が響いて聞き取りにくい場合

通話中に、相手の声が聞こえにくかったり、自分の声が響いたりする場合は、音質調整の設定を変更してみてください。音質が改善されることがあります。
 
  1. 子機の[確定]ボタンを押します。
     
  2. 上下の矢印ボタンで「通話音質」を選び、[確定]ボタンを押します。
     
  3. 上下の矢印ボタンで現在とは異なる設定値を選び、[確定]ボタンを押します。 
設定後、声の響きかたを確認してください。
「音質設定1」、「音質設定2」、「音質設定3」、「音質設定4」の順に設定をお試しください。

[音質設定1]、[音質設定2]、[音質設定3]、[音質設定4]へと変更するにしたがって、自分の声が響かなくなり、相手の声がはっきりしてきます。ただし、設定値が大きいと、相手にはこちらの声が聞こえにくいと感じることがあります。

 

対象製品

MFC-J1605DN, MFC-J4810DN, MFC-J5820DN, MFC-J820DN / MFC-J820DWN, MFC-J827DN / MFC-J827DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J890DN / MFC-J890DWN, MFC-J897DN / MFC-J897DWN, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J907DN / MFC-J907DWN

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よろしければアンケートにご協力ください。 よりよい情報提供ができるよう改善に努めてまいります。

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