【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windowsで、ControlCenter4の「スキャンOCR」のボタンをクリックすると、「OCRソフトウェアがインストールされていないため操作を実行できません。先にOCRソフトウェアをインストールしてください。(CC4-108-0000a420)」と表示されます

    公開 2019/10/02   |    更新 2023/12/06
この表示は、Presto!® PageManager®がインストールされていない状態で、「スキャンOCR」のボタンがクリックされたときに表示されます。「スキャンOCR」を実行するためには、Presto!® PageManager®が必要です。

Presto!® PageManager®をインストールするには、以下をクリックしてお使いのOSが選ばれていることを確認し、「Presto! PageManagerインストールツール」をダウンロードしてください。


【DCP-J4220N をご使用の場合】
DCP-J4220Nは、Presto!® PageManager®が付属していないモデルです。
フルパッケージドライバーをインストールすることで、OCRモジュールもインストールされます。


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