MFC-J737DN / MFC-J737DWN

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

ハガキがうまく給紙されません。

ハガキ(年賀状など)がうまく給紙できない場合は、下記のことを試してみてください。

 

  • スライドトレイの位置を確認する
    スライドトレイにハガキをセットしている場合は、スライドトレイの位置が間違っていないか確認してください。スライドトレイが手前になっている場合は、リリースボタンをつまみ、スライドトレイが止まる位置まで完全に奥にずらしてください。
    スライドトレイの位置
  • トレイのハガキをセットしなおす
    トレイにハガキが正しくセットされていない場合も、うまく給紙できません。
    下記「ハガキ印刷する前のご注意」を参照して、ハガキをセットしなおしてみてください。

    > ハガキ印刷する前のご注意
     

  • 給紙ローラーを清掃する
    ハガキのセット方法に問題がない場合は、給紙ローラーを清掃してください。

    給紙ローラーが汚れていると、紙がすべってうまく給紙できない場合があります。

    下記「給紙ローラーの清掃方法」を参照して、給紙ローラーの清掃を行なってください。

    > 給紙ローラーの清掃方法

 

対象製品

DCP-J562N, DCP-J567N, DCP-J572N, DCP-J577N, DCP-J582N, DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J972N, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J981N, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , MFC-J730DN / MFC-J730DWN, MFC-J737DN / MFC-J737DWN, MFC-J738DN / MFC-J738DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J893N, MFC-J898N, MFC-J903N

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