MFC-J6973CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

用紙トレイが抜けません。または引き出しにくかったり差し込みにくいのですが。

下記の方法をお試しください。
 
  • 用紙トレイが抜けにくい場合は、用紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出してください。
     
  • 本製品が、水平な面に置かれているかどうか確認してください。
    設置場所に凹凸があったり、異物があるとトレイの抜き差しで引っ掛かる場合があります。製品は水平で凹凸のない場所に設置してください。

     
  • 用紙トレイの右側の枠の上に、紙の粉がたまることが原因の場合があります。用紙トレイを取り出し、トレイカバー(1)を開けて用紙を取り除き、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で、用紙トレイの内側と外側を軽く拭いてください。
    トレイを清掃する
  • つまった用紙が用紙トレイに引っかかっている場合があります。
    本体背面にある紙づまり解除カバー(1)を開けて、用紙がつまっていないか確認してください。


    紙づまり解除カバー

 

対象製品

MFC-J6573CDW, MFC-J6973CDW, MFC-J6990CDW

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