MFC-J6770CDW

よくあるご質問(Q&A)

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ヘッドクリーニングの方法

まずは、以下の手順でヘッドクリーニングを行なってください。

  1. 本製品のタッチパネル上の menu(メニューボタン)を押します。
  2. [インク]を押します。
  3. [ヘッドクリーニング]を押します。
  4. クリーニングしたい色を選びます。(※ 「ブラック」「カラー」「全色」から選択します)
  5. ヘッドクリーニングが開始されます。
  • 「ブラック」または「カラー」を選んだときは、クリーニングに約1~2分かかります。「全色」を選んだときは、約3分かかります。
  • ヘッドクリーニングを行なうと、ある程度のインクを消耗します。

上記でも改善しないときは、以下の手順にしたがって「印刷品質チェックシート」を印刷し、印刷品質を確認しながらクリーニングします。

  1. A4サイズの記録紙を、記録紙トレイにセットします。

    (記録紙トレイが2つあるモデルの場合)
    記録紙トレイ1にA4記録紙をセットしてください。A4以外の記録紙をセットしていた場合は、本製品のタッチパネル上の menu(メニューボタン)、[トレイ1_XX]、[記録紙サイズ]を押して「A4」に変更してください。

  2. 本製品のタッチパネル上の menu(メニューボタン)を押します。
  3. [インク]を押します。
  4. [テストプリント]を押します。
  5. [印刷品質チェックシート]を押します。
  6. [OK]を押すと、印刷がはじまります。
  7. 4色の印刷パターンのすべてのブロックがきれいに印刷されているか確認します。
    以下の「良い例」のときは[はい]を、1色でも「悪い例」のような状態のときは[いいえ]を押します。
良い例と悪い例
  1. [はい]を押した場合は、操作パネル上の home(ホームボタン)を押して終了します。
    [いいえ]を押した場合は、「ブラックはOKですか? / はい / いいえ」と表示されます。
  2. 黒色がきれいに印刷されているときは[はい]を、悪い例のような状態のときは[いいえ]を押します。
  3. 「カラーはOKですか? / はい / いいえ」と表示されます。
  4. カラー3色がきれいに印刷されているときは[はい]を、1色でも悪い例のような状態のときは[いいえ]を押します。
  5. 「クリーニングを開始しますか?[OK]を押してください」と表示されますので、[OK]を押します。
  6. クリーニング終了後、[OK]を押します。
    再度、印刷品質チェックシートが印刷されます。手順7に戻り、問題のある色を指定し、繰り返しクリーニングを行なってください。
    4回まで繰り返しクリーニングを行なっても改善が見られない場合は、ブラザーコールセンターへお問い合わせください。
  7. 操作パネル上の home(ホームボタン)を押してチェックを終了します。

本製品には、印刷品質を保持するために、自動でヘッドクリーニングを行なう機能があります。ただし、電源プラグが抜かれているとこの機能が働きません。電源の入/切は、電源プラグの抜き差しではなく、操作パネル上の電源ボタンで行なうことを強くおすすめします。

対象製品

MFC-J6570CDW, MFC-J6770CDW, MFC-J6970CDW, MFC-J6975CDW

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