MFC-J1605DN

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「ネットワーク診断修復ツール」を実行したのですが、修復ができませんでした。
どうすれば良いですか?

以下の手順に従ってください。(対応しているインターフェイスは、お使いの製品によって異なります。)

 

無線LAN(Wi-Fi)接続の場合

有線LAN接続の場合

 

 

無線LAN(Wi-Fi)接続の場合

「無線LANレポート」を印刷して、無線の接続状況を確認してください。

 

「無線LANレポート」の印刷方法は、下記のQ&Aをご覧ください。

> WLANレポート(無線LANレポート)の印刷方法

 

「無線LANレポート」の診断結果については、下記のQ&Aをご覧ください。
> WLANレポート(無線LANレポート)の診断結果について

 

 

有線LAN接続の場合

以下を確認してください。

 

1.接続に問題はありませんか?

 

LANケーブルが、本製品とルーターまたはハブなどの接続機器に確実に接続されていなかったり、接続機器に問題がある可能性があります。

接続したルーターまたはハブのリンクランプを確認してください。

(イラストは接続例です。)

ルーターやハブのリンクランプを確認する
  • ランプが点灯/点滅しているなら・・・
    接続に関しては問題ありません。
    ルーターまたはハブの再起動(電源の入れなおし)をすることにより問題が解消される可能性があります。
    再起動後、印刷をお試しください。
     
  • ランプが点灯/点滅していないなら・・・
    物理的な接続に問題があるようです。LANケーブルを交換したり、ハブの別のコネクタに接続しなおしてみてください。
    それでも点灯/点滅しない場合は、ルーターまたはハブメーカーにお問い合わせください。
    ランプの点灯/点滅が確認できれば接続は改善されました。ルーターまたはハブの再起動(電源の入れなおし)後、印刷をお試しください。
     

2. ドライバーをアンインストールしてから、再インストールをしてください。

 

アンインストール方法は、以下のQ&Aをご覧ください。

> ドライバーのアンインストール方法

 

アンインストール後、以下より最新のドライバーを入手し、再インストールしてください。

> フルパッケージダウンロード【推奨】

 

 

対象製品

DCP-7065DN, DCP-9020CDW, DCP-J1200N, DCP-J132N, DCP-J137N, DCP-J152N, DCP-J4140N, DCP-J4210N, DCP-J4215N-B/W, DCP-J4220N, DCP-J4225N, DCP-J515N, DCP-J525N, DCP-J540N, DCP-J552N / DCP-J552N-ECO, DCP-J557N, DCP-J562N, DCP-J567N, DCP-J572N, DCP-J577N, DCP-J582N, DCP-J587N, DCP-J715N, DCP-J725N, DCP-J740N, DCP-J752N, DCP-J757N, DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J925N, DCP-J926N-B/W, DCP-J940N-B/W/ECO, DCP-J952N-B/W/ECO, DCP-J957N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J972N, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J981N, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , DCP-J987N, DCP-J988N, DCP-L2540DW, DCP-L2550DW, FAX-7860DW, FAX-L2700DN, FAX-L2710DN, HL-2270DW, HL-3140CW, HL-3170CDW, HL-4570CDW/ HL-4570CDWT , HL-5450DN, HL-6180DW, HL-J6000CDW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L3230CDW, HL-L5100DN, HL-L5200DW, HL-L6400DW, HL-L8250CDN, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9310CDW, MFC-7460DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-9340CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW, MFC-J1500N, MFC-J1605DN, MFC-J4440N, MFC-J4510N, MFC-J4540N, MFC-J4720N, MFC-J4725N, MFC-J4810DN, MFC-J4910CDW, MFC-J4940DN, MFC-J5620CDW, MFC-J5630CDW, MFC-J5720CDW, MFC-J5820DN, MFC-J5910CDW, MFC-J615N, MFC-J6510DW, MFC-J6570CDW, MFC-J6573CDW, MFC-J6580CDW, MFC-J6583CDW, MFC-J6710CDW, MFC-J6770CDW, MFC-J6910CDW, MFC-J6970CDW, MFC-J6973CDW, MFC-J6975CDW, MFC-J6980CDW, MFC-J6983CDW, MFC-J6990CDW, MFC-J6995CDW, MFC-J6997CDW, MFC-J6999CDW, MFC-J727D / MFC-J727DW, MFC-J730DN / MFC-J730DWN, MFC-J737DN / MFC-J737DWN, MFC-J738DN / MFC-J738DWN, MFC-J739DN / MFC-J739DWN, MFC-J810DN/ MFC-J810DWN, MFC-J820DN / MFC-J820DWN, MFC-J825N, MFC-J827DN / MFC-J827DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J840N, MFC-J850DN / MFC-J850DWN, MFC-J855DN / MFC-J855DWN, MFC-J860DN/ MFC-J860DWN, MFC-J870N, MFC-J877N, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J890DN / MFC-J890DWN, MFC-J893N, MFC-J897DN / MFC-J897DWN, MFC-J898N, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J903N, MFC-J904N, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J939DN / MFC-J939DWN, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W, MFC-J980DN / MFC-J980DWN, MFC-J987DN / MFC-J987DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN, MFC-J998DN / MFC-J998DWN, MFC-L2720DN, MFC-L2730DN, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3770CDW, MFC-L5755DW, MFC-L6900DW, MFC-L8610CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW, MFC-L9570CDW

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