MFC-J1500N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

「用紙トレイが抜けています」または「用紙トレイ#1が抜けています。」と表示されました。

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに、「用紙トレイが抜けています」または「用紙トレイ#1が抜けています。」と表示される場合は以下の原因が考えられます。それぞれについて確認してください。
 

用紙トレイが正しい位置にセットされていない
本体内部に詰まった用紙や異物がある

 

用紙トレイが正しい位置にセットされていない

用紙トレイが正しい位置にセットされていない場合は、用紙トレイを本体からいったん引き出し、もう一度ゆっくりと確実に差し込んでください。
(イラストは複合機の一例です。)

用紙トレイを差し込む

 

本体内部に詰まった用紙や異物がある

用紙トレイを引き出して、詰まった用紙や異物を取り除いてください。
詰まった用紙などの取り除き方は、以下のQ&Aの「用紙が前面または内部に詰まったときは」をご覧ください。

> 紙づまりの解除方法

 

対象製品

DCP-J1200N, DCP-J4140N, DCP-J562N, DCP-J567N, DCP-J572N, DCP-J577N, DCP-J582N, DCP-J587N, DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J972N, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J981N, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , DCP-J987N, DCP-J988N, MFC-J1500N, MFC-J1605DN, MFC-J4440N, MFC-J730DN / MFC-J730DWN, MFC-J737DN / MFC-J737DWN, MFC-J738DN / MFC-J738DWN, MFC-J830DN / MFC-J830DWN, MFC-J837DN / MFC-J837DWN, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J893N, MFC-J898N, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J903N, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN, MFC-J998DN / MFC-J998DWN

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