MFC-7460DN

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

印刷が薄かったり、かすれるのですが。

印刷サンプル

 

印刷の濃度が薄い、かすれが目立つといった症状が気になる場合は、以下の点をご確認ください。

コピー結果のみが薄い場合

パソコンの印刷のみが薄い場合
全体的に印刷が薄い場合
 

コピー結果のみが薄い場合

受信したファクスやパソコンからの印刷は問題ないが、コピー結果のみが薄くなってしまうときは、下記の Q&A をご覧ください。
> コピーが薄いです。


パソコンの印刷のみが薄い場合

パソコンの印刷設定が、トナー節約モードになっている可能性があります。
ドライバーの印刷設定ダイアログを開き、トナー節約モードにチェックが入っている場合、チェックを外して印刷してみてください。

 

Windowsの場合


「拡張機能」タブの、トナー節約モードを確認します。
 

トナー節約モード (Windows® の場合)


 

macOS の場合


「印刷設定」の、トナー節約モードを確認します。
トナー節約モード (macOS の場合)
 

全般的に印刷が薄い場合

  • 本製品の設置環境を確認してください。 湿気が多い場所や高温の場所で使用すると、この問題が起きることがあります。
     
  • 本製品の印刷設定が、トナー節約モードになっている可能性があります。 以下の手順にしたがって、トナー節約モードをオフにしてください。

    <DCP-7060D、DCP-7065DN の場合>
    1. [メニュー]ボタンを押します。
    2. 上下の矢印ボタンで 「基本設定」 を選択して [OK] を押します。
    3. 上下の矢印ボタンで 「省エネモード」 を選択して [OK] を押します。
    4. 上下の矢印ボタンで 「トナー節約モード」 を選択して [OK] を押します。
    5. 上下の矢印ボタンで 「オフ」 を選択して [OK]ボタンを押します。
    6. [停止/終了]ボタンを押します。 

    <FAX-7860DW、MFC-7460DN の場合>

    1. [メニュー]、[1]、[4]、[1] の順にボタンを押します。
    2. 上下の矢印ボタンで 「オフ」 を選択して [OK]ボタンを押します。
    3. [停止/終了]ボタンを押します。 
  • ドラムユニットとトナーカートリッジを取り出し、トナーが均等になるように、左右に 5-6回ゆっくりと振ってください。
     
  • ドラムユニット内のコロナワイヤーを清掃してください。 清掃の手順は、下記の Q&A をご覧ください。
    > コロナワイヤーの清掃手順
     
  • 新品のトナーカートリッジに交換して試してみてください。
    > トナーカートリッジの交換方法

液晶ディスプレイに 「トナー交換」 と表示された後、本製品の 「トナー継続使用」 の設定をオンにして使用している場合、トナーの残量が少なくなっていると、印字が薄くなることがあります。

 

対象製品

DCP-7060D , DCP-7065DN, FAX-7860DW, MFC-7460DN

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