コピーの時や送信したファクスの相手先で縦線（縦筋）が入る
受信したファクスに縦線（縦筋）が入る
パソコン印刷の時に縦線（縦筋）が入る
コピーの時や送信したファクスの相手先で縦線（縦筋）が入る
原稿台ガラスを清掃してください。下の図のように、印刷された紙をガラス面に置いてください。
縦線の位置が汚れている部分の目安になります。
パソコン印刷の時に縦線（縦筋）が入る
の内容を確認してください。
受信したファクスに縦線（縦筋）が入る
コピーをお試しください。コピーで症状が発生しない場合は、相手先の読み取り装置に汚れがある可能性があります。
違う相手先に送信を依頼して全く同じ状態が起こらなければ（黒線の現れる場所の違いも確認してください）最初の送信先に依頼して問題を解決してもらってください。
コピーでも症状が発生する場合は、引き続き
パソコン印刷の時に縦線（縦筋）が入る
の内容を確認してください。
パソコン印刷の時に縦線（縦筋）が入る
(カラーレーザーモデルのみ)スキャナウィンドー（またはLEDヘッドのガラス）を清掃する
柔らかい乾いた布で、本製品内部のスキャナウィンドー（またはLEDヘッドのガラス）を清掃してください。(LEDヘッドのガラスはLEDモデルのみ)
スキャナウィンドー
LEDヘッドのガラス
ドラムユニットを清掃する
-
本製品のフロントカバーを開けて、ドラムユニットを取り出します。
-
感光ドラムの表面に付いた汚れや付着物を綿棒で拭き取ります。
問題が発生している消耗品を交換する
印刷を続けると自然に消えることがありますので、複数枚の紙を印刷してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トナーカートリッジまたはドラムユニットが破損している可能性があります。
これらの消耗品を新品に交換して試してみてください。
ブラザー純正消耗品は製品本体の性能を十分に発揮するために研究を重ね、開発されています。
プリンターの性能を維持し、安定して使用いただけるよう、ブラザー純正消耗品のご使用をお薦めします。
ブラザー純正品以外の消耗品（詰替え商品含む）を使用したことによる故障は、保証期間内や保守契約期間中でも有償修理となりますのでご注意ください。
（純正品以外の全ての消耗品が必ず不具合を起こすと断定しているわけではありません。）
カラーレーザーモデルの場合は、以下のテストチャートを印刷しますプリンターの性能を維持し、安定して使用いただけるよう、ブラザー純正消耗品のご使用をお薦めします。
ブラザー純正品以外の消耗品（詰替え商品含む）を使用したことによる故障は、保証期間内や保守契約期間中でも有償修理となりますのでご注意ください。
（純正品以外の全ての消耗品が必ず不具合を起こすと断定しているわけではありません。）
画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のトナーカートリッジを交換してください。
テストチャート （343KB/pdfファイル）
PDFファイルをご覧いただくために
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