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HL-6050DN

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

黒い文字や画像が印刷されたページに 94mm 間隔で白い点があります。 または、黒い点があります。

サンプル
 

数ページ印刷すると改善されることがありますので、数ページの試し印刷をしてみてください。
もし数ページ印刷した後でも問題が解消しない場合には、ドラムユニットの感光体の表面に付着物があるか、もしくは、傷がついている可能性があります。

まず、ドラムユニットの感光体の部分を清掃してみてください。

 


ドラムユニットの清掃方法


  1. 印刷した用紙をドラムユニットの前に置き、画像不良が発生した正確な位置を確認します。
位置を確認する
 
  1. ドラムユニットを手で回しながら、感光体の表面をチェックします。
感光ドラムを回す
 
  1. 付着物を発見したら、その部分を綿棒で拭いて取り除きます。
綿棒で拭き取る
 

ドラムユニットの感光体の表面をボールペンの先のような鋭い物でクリーニングしないでください。


感光体の清掃を行なっても、問題が改善されない場合は、ドラムユニットが損傷している可能性があります。 新しいドラムユニットに交換してください。
> ドラムユニットの交換方法
 

 

対象製品

HL-6050DN

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