【レーザー プリンター】カラーで印刷しても、全体的に1色しか出ていません

    公開 2019/09/19   |    更新 2024/03/11
印字結果のイメージ
下記のことを確認してください。


消耗品が正しく装着されているか確認する

ドラムユニットもしくはトナーカートリッジが正しく装着されていない可能性があります。
以下の Q&A を参考にし、ドラムユニットとトナーカートリッジを取り付け直してみてください。

 

問題が解決しない場合は、以下の手順で問題が発生しているドラムユニットを特定し、交換してください。


問題が発生しているドラムユニットを交換する

問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。

 

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画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のドラムユニットを交換してください。


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