FAX-7860DW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

海外からのファクスが受信できません。

以下をお試しください。


呼出ベルは鳴るが、自動で着信しない場合


相手のファクス機の CNG信号 (ファクスであることを識別するための 「ポー、ポー」 という音) を感知できていない可能性があります。
その場合は自動で着信できませんので、手動受信をお試しください。 手動受信の方法は以下の Q&A内の 「以上のことを確認しても改善しない場合」 の項をご覧ください。
> ファクスの受信ができません。


着信後、通信中にエラーが起きる場合


以下の Q&A をご覧いただき、本製品の設定変更をお試しください。
> 「通信エラー2001」 になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません。


対象製品

FAX-2810, FAX-2810N, FAX-2840, FAX-2930, FAX-7860DW, FAX-L2700DN, FAX-L2710DN, MFC-490CN, MFC-495CN, MFC-5890CN, MFC-6490CN, MFC-670CD / MFC-670CDW, MFC-675CD / MFC-675CDW, MFC-6890CN, MFC-695CDN / MFC-695CDWN, MFC-7340, MFC-735CD / MFC-735CDW, MFC-7420, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7840W, MFC-8380DN, MFC-8460N, MFC-8520DN, MFC-8660DN, MFC-8870DW, MFC-8890DW, MFC-8950DW, MFC-9120CN, MFC-930CDN / MFC-930CDWN, MFC-935CDN / MFC-935CDWN, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9460CDN, MFC-9640CW, MFC-9840CDW, MFC-9970CDW, MFC-J5910CDW, MFC-J615N, MFC-J6510DW, MFC-J6710CDW, MFC-J6910CDW, MFC-J700D / MFC-J700DW, MFC-J705D / MFC-J705DW, MFC-J710D/ MFC-J710DW, MFC-J800D / MFC-J800DW, MFC-J805D / MFC-J805DW, MFC-J810DN/ MFC-J810DWN, MFC-J825N, MFC-J840N, MFC-J850DN / MFC-J850DWN, MFC-J855DN / MFC-J855DWN, MFC-J860DN/ MFC-J860DWN, MFC-J950DN / MFC-J950DWN, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W, MFC-L8650CDW, MFC-L9550CDW

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