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FAX-380DL / FAX-380DW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

電話帳機能を利用してかけると、電話(ファクス)がつながりません。

以下を確認してください。
 

電話番号に記号が入っていませんか?

登録している電話番号の間に、ポーズ(「p」または「-」の記号)が入っていませんか?入っている場合は、削除してください。ポーズは番号の頭以外にはつけないでください。また、「*」「#」が不要に入力されていると、正常に発信できない場合があります。不要な記号は入力しないようにしてください。

 

NTTの交換機が変更されている可能性があります

NTTの交換機が最新型のものに変更になっている地域のお客さまが、ワンタッチダイヤル、短縮ダイヤル、再ダイヤルなどの機能を使って発信した場合、最初の一桁が欠けてしまい、電話がつながらなかったり、間違い電話になったりすることがあります。
このような不具合が発生する場合、電話帳、ワンタッチダイヤル(かんたんダイヤル)、短縮ダイヤルの先頭にポーズ(「p」または「-」の記号)をひとつ入れてから相手先の番号を登録すると、正しく相手につながります。

また、再ダイヤルの場合は、受話器またはスピーカーから「ツー」という発信音を確認してから、ダイヤル操作をしてください。
 

 

対象製品

FAX-1000CL, FAX-105CLY, FAX-1100CL, FAX-1100CLW, FAX-200, FAX-2000CL, FAX-200CL, FAX-210, FAX-2100CL, FAX-2100CLW, FAX-300CL, FAX-300CLW, FAX-300TA, FAX-310DE3, FAX-310DL, FAX-310DW, FAX-310TA, FAX-315DL, FAX-315DW, FAX-320DE4, FAX-320DL / FAX-320DW, FAX-320TA, FAX-330DL / FAX-330DW, FAX-350CL, FAX-350CLW, FAX-360DL, FAX-360DW, FAX-370DL / FAX-370DW, FAX-380DL / FAX-380DW, FAX-720CL, FAX-720CLW, FAX-720TA, FAX-730CL, FAX-730CLW, FAX-730TA, FAX-780CL, FAX-780TA, FAX-790CL, FAX-790CLW, FAX-790TA, FAX-800CL, FAX-800CLW, FAX-800TR, FAX-900CL, FAX-910CL, FAX-910CLW, FAX-920CL, FAX-920CLW, FAX-KJ8CL, FAX-KJ9CL

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