QL-800

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

プリンタードライバーをインストールしたのに「このアプリケーションに対応したプリンタードライバーがインストールされていません。」と表示されます。(Windows10 向け)

P-touch Editor
   

このエラーメッセージが表示された場合、プリンターがパソコンに正しく認識されていない可能性があります。
次の手順に従ってください。
 

  1. [スタートメニュー] - [(すべてのアプリ)] - [Windows システムツール] - [コントロールパネル] - [ハードウェアとサウンド] - [デバイスとプリンターの表示] を開きます。
       
  2. プリンターが「未指定」のデバイスとして表示されていないかを確認してください。

    もし [デバイスとプリンター] にお使いのプリンターが表示されない場合は、以下を確認してください。

    • プリンターの電源は入っていますか?
    • プリンターとパソコンは USB ケーブルで接続されていますか?
  3. 「未指定」のデバイスとして表示されているプリンターを右クリックし、[デバイスの削除] をクリックします。
    Remove device
  4. プリンターとパソコンが USB ケーブルで接続されているかを確認してください。 
       
  5. プリンターの電源を一旦オフにしてから、再度入れます。正しく検出されると「プリンター」に表示されます。
    プリンター

    もしプリンターが表示されない場合は、一度 USB ケーブルを抜いてから、再度接続してください。

対象製品

MW-145MFi, MW-260MFi, PJ-723, PJ-763, PJ-763MFi, PJ-773, PT-D600, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-800, QL-820NWB, RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150, RJ-3050, RJ-3050Ai, RJ-3150, RJ-3150Ai, RJ-4030, RJ-4030Ai, RJ-4040, VC-500W

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よろしければアンケートにご協力ください。 よりよい情報提供ができるよう改善に努めてまいります。

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