以下を確認してください。

• 本機の電源は入っていますか。


• 本機に DK ロールまたはテープカセットが正常にセットされていますか。 セット方法は下記をご覧ください。
  ロールのセット／交換方法
  テープカセットはどのようにセットするのですか


• 端末の無線接続設定は適切ですか。（無線ネットワークモデルのみ）
  接続方法は下記をご覧ください。
  本機を無線で接続する方法


• 無線接続をしたのに本製品が見つからない場合は、ブラザー製品・ルーター・端末の電源を入れ直し、ネットワーク接続されるまでしばらく待ってからアプリを起動してください。