PT-P750W

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

ワイヤレスダイレクトを使用して接続できません。

プリンター設定ツールの 「通信設定」 で、下記のワイヤレスダイレクト設定を確認してください。

 

  • 無線 LAN が ON のとき、Wireless Direct を有効にする」 が選択されている。
  1. プリンター設定ツールを開きます。
    よくあるご質問(Q&A)「プリンター設定ツールの使い方(Windows向け)」 をご覧ください。

  2. [通信設定] をクリックします。 通信設定画面が表示されます。

  3. [全般] タブの [通信設定] で、「無線 LAN が ON のとき、Wireless Direct を有効にする」 が選択されていることを確認してください。選択されていない場合は、チェックボックスを選択してください。
     

    通信設定
     

  • パソコンまたはモバイル端末に、ネットワークキー (パスワード) が正しく入力されている。
  1. 本機のネットワークキーを確認します。
     
    1. プリンター設定ツールを開きます。
      よくあるご質問(Q&A)「プリンター設定ツールの使い方(Windows向け)」 をご覧ください。

    2. [通信設定] をクリックします。 「通信設定」 画面が表示されます。

    3. [Wireless Direct] タブの [Wireless Direct設定]の[ネットワークキー] を確認します。

      Wireless Direct設定
       
  2. 使用しているパソコンやモバイル端末に入力されているネットワークキーを確認してください。(操作については、パソコンやモバイル端末のユーザーズガイドを参照してください。) 本機のネットワークキーと異なる場合は、正しいネットワークキーを入力してください。

問題が解消されない場合には、プリンタードライバーとソフトウェアをアンインストールし、再インストールしてください。

対象製品

PT-P750W

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