紙詰まりが頻繁に発生する場合は、下記の項目を確認してみてください。
(以下の図は複合機の一例です。)
- 用紙をセットし直してみてください。用紙の曲がりや反りがある場合は、直して使用してください。カールしている用紙をそのまま使用すると、インク汚れ、印刷のずれ、用紙詰まりが発生します。
- 用紙をトレイにセットするときは、幅のガイドを、用紙にぴったりと合わせてください。ガイドで用紙を強くはさみつけると、用紙が浮いたり、傾いたりしてうまく給紙されないことがあります。(トレイの形状は製品によって違います。)
用紙のセット方法についてはこちらもご覧ください。
- 本製品背面の紙づまり解除カバーがしっかりと閉められていることを確認してください。
- 用紙が少し引き込まれてとまる場合、給紙ローラーが汚れている可能性があります。下記のQ&Aをご覧いただき、給紙ローラーを清掃してください。
- 紙の切れ端、クリップなどの異物が本製品に残っていないかどうか、用紙トレイを抜いて確認してください。
- 用紙が使用できないものである可能性があります。
例えば、ケナフ紙、わら半紙、裏紙などは使用できません。ご利用可能な用紙は取扱説明書にてご確認ください。
当社指定の専用紙および推奨紙をお使いいただくことをおすすめいたします。
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